ДокПакет 152 → Согласие у формы заявки на сайте

Согласие у формы заявки на сайте

Форма заявки — главное место риска на сайте. Если пользователь оставляет имя, телефон, email или сообщение, рядом должен быть понятный текст согласия и ссылка на политику обработки персональных данных.

Проверьте свой сайт бесплатно — авто-аудит покажет видимые риски в формах, согласиях, политике, оферте, Метрике и cookie. Комплект исправлений соберётся под ваши реквизиты.

Проверить свой сайт

Как должно выглядеть

Чекбокс не отмечен заранее.
Текст говорит именно о согласии на обработку персональных данных.
Ссылка ведет на политику и/или текст согласия.
Форма не отправляется без подтверждения согласия.
Если есть рассылка, для рекламы используется отдельное согласие.

Что часто ломают

Самая частая ошибка — поставить одну фразу “нажимая кнопку, вы соглашаетесь со всем” без отдельного чекбокса и без ссылки на документ. Авто-аудит быстро находит такие слабые места.

Можно ли обойтись текстом без чекбокса?

Для надежного типового сценария лучше использовать отдельный чекбокс, не отмеченный заранее, и ссылку на документ.

Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Для сложных ниш нужна индивидуальная проверка юристом.